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Datenschutz

Delticom-Datenschutzerklärung

Der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Informationen hat bei uns höchste Priorität. Deshalb schätzen wir Ihr Vertrauen, dass Delticom gewissenhaft mit diesen Informationen umgeht. Für Fälle, in denen personenbezogene Daten (und Nutzerdaten) über den vertraglichen Zweck hinaus erhoben werden, müssen Sie als Nutzer in diese Verwendung aktiv einwilligen. Diese Einwilligung kann jederzeit mit sofortiger Wirkung widerrufen werden. Schicken Sie uns dazu einfach eine E-Mail an datenschutz@delti.com.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die Delticom AG, Brühlstraße 11, 30169 Hannover. Weitere Kontaktinformationen finden Sie im Impressum.

Erhebung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden

Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei Delticom zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (z. B. bei Zahlungsart "Rechnung" auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote (siehe unten "Kommunikation per E-Mail") zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen. Des Weiteren verwenden wir Ihre Informationen dazu, um Ihre Testberichte und Kundenmeinungen z. B. auf http://www.reifentest.com oder auf http://www.reifenversand-online.de abzubilden und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unseren Shop und unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken und Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

Wir sammeln folgende Informationen:

Was hat es mit Cookies auf sich?

Cookies sind Textinformationen, die eine Internetseite über das Browserprogramm auf den aufrufenden Computer überträgt. Anhand eines Cookies erkennen sich Webserver und Browserprogramm bei späteren Aufrufen wieder. Persönliche Einstellungen und spezielle Services sind dadurch immer wieder sofort verfügbar.

Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine neuen Cookies akzeptiert, wie Sie ihn darauf hinweisen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder auch, wie Sie sämtliche erhaltenen Cookies ausschalten. Wenn Sie Ihre Cookies deaktiviert haben, können wir Ihnen eventuell nicht unser vollständiges Leistungsangebot bieten. Für einige der interessantesten Delticom-Features sind Cookies erforderlich. Für ein technisch und persönlich bestmögliches Einkaufserlebnis empfehlen wir Ihnen die Cookies eingeschaltet zu lassen.

Sollten Sie sich an einem gemeinsam oder öffentlich genutzten Computer mit aktivierten Cookies befinden, empfehlen wir Ihnen beim Verlassen der Internetseiten, immer eine vollständige Abmeldung durchzuführen.

Im Bereich Performancemessung und zielgerichtete Werbung arbeitet die Delticom mit verschiedenen Drittanbietern (z.B. Commission Junction, Affilinet, Tradedoubler, Zanox und Experian) zusammen, welche über das Setzen von eigenen Cookies ebenfalls Daten erheben. Diese Daten sind aber ausschließlich anonymisiert und werden nicht mit Ihren persönlichen Daten in Verbindung gebracht.

Bequemer einkaufen bei Delticom

Sie haben die Möglichkeit, am Ende Ihrer ersten oder einer späteren Bestellung ein selbstgewähltes Passwort einzugeben.
Mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort können Sie dann über Mein Konto Ihre bereits abgeschlossenen Bestellungen einsehen oder Ihre laufenden Bestellungen jederzeit online verfolgen, Aufträge ändern oder uns Nachrichten direkt zu Ihren Bestellungen zukommen lassen. Ferner bedeutet "bequemer einkaufen", dass Sie sich zukünftig z. B. auf reifenversand-online.de einfach nur mit Ihrem Passwort und der dazugehörigen E-Mail-Adresse anmelden können und sofort Ihre Kundendaten wie Name, Anschrift etc. bereits angezeigt werden. Eine erneute Eingabe entfällt, da wir die Daten für Sie hinterlegen. Selbstverständlich können Sie die Daten bei der Bestellung oder auch später unter "Mein Konto" ändern. Haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie sich dies im Bereich "Mein Konto" erneut per E-Mail zuschicken lassen. Falls Sie kein Passwort bei Ihrer Bestellung vergeben haben, so können Sie sich ein Delticom-Passwort per E-Mail zuschicken lassen, das Delticom-intern für Ihre Bestellung vergeben wurde.

Gibt Delticom die erhaltenen Informationen weiter?

Informationen über unsere Kunden sind wichtig für uns und helfen uns, unser Angebot zu optimieren. Wir geben die Informationen, die wir erhalten, ausschließlich in dem im folgenden beschriebenen Umfang an Dritte weiter:

Wie sicher sind Informationen über mich?

Um unseren Kunden größtmögliche Sicherheit für Ihre Informationen und Daten zu gewährleisten, sind bei uns verschiedene Sicherheitsregeln maßgeblich:

Welche Informationen kann ich unter 'Mein Konto' einsehen?

Sie können eine Vielzahl von Informationen über Ihr Konto und Ihre Interaktion mit Delticom einsehen. Unter "Mein Konto" bieten wir einen zentralen Zugang für Sie.

Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung von Daten

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Für alle Fragen zum Thema Datenschutz bei Delticom stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte schreiben Sie uns Ihr Anliegen möglichst genau beschrieben in einer E-Mail an datenschutz@delti.com. Wir werden daraufhin den Sachverhalt prüfen und zu klären versuchen.
Wir behalten uns vor, Ihnen in gewissen Zeiträumen Mitteilungen über eventuelle Änderungen und Aktualisierungen der bei uns geltenden Richtlinien zukommen zu lassen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Internetseiten in Abständen regelmäßig zu besuchen um eventuelle Änderungen und Aktualisierungen zur Kenntnis zu nehmen. Soweit nichts anderes vereinbart ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen über unsere Kunden und Kundenkonten dieser Datenschutzerklärung.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Preise gelten (wenn nicht anders erwähnt) pro Stück und sind inkl. MwSt und Versandkosten innerhalb Deutschlands.

Unsere Vorteile

Schnelle Lieferung
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30 Tage Rückgaberecht
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Unsere Zahlungsarten

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